4 องค์ประกอบในการเชื่อมต่อ
4 องค์ประกอบในการเชื่อมต่อ
เมื่อไม่นานมานี้ ผมได้อ่านหนังสือ Everyone communicates, few connect ของคุณ John C. Maxwell
ผู้เขียนบอกว่าผู้คนส่วนใหญ่เลือกที่จะสื่อสารเพียงอย่างเดียว เเต่มีเพียงน้อยนิดที่เลือกจะเชื่อมต่อ (Connect) กับคนอื่นๆ ด้วย
การจะประสบความสำเร็จในระยะยาว ต้องสามารถเชื่อมต่อกับคนอื่นให้ได้ด้วย เพื่อสร้างความไว้วางใจ ความเชื่อใจ และประสบการณ์ดีๆ ที่เขาจะได้รับจากเรา
เเล้วเราจะเชื่อมต่อกับผู้คนได้อย่างไร ? วันนี้มีวิธีดีๆ มานำเสนอ
4 องค์ประกอบในการเชื่อมต่อ
1 สิ่งที่คนเห็น (What people see) – คนเห็นเราเป็นอย่างไร บุคลิกน่าเชื่อถือหรือไม่ ? เขามักตัดสินจากแว๊บแรกที่เห็น เพราะฉะนั้นจงเตรียมตัวให้พร้อม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นการเจอกันครั้งแรกด้วยแล้ว ยิ่งสำคัญมาก
2 สิ่งที่คนเข้าใจ (What people understand) – การจะเชื่อมต่อกับคนใดคนหนึ่งได้ ต้องเข้าใจความต้องการของตัวเองให้ชัดเจนเสียก่อน แล้วจึงสื่อสารออกไป หากสิ่งที่พูดกับสิ่งที่คิดไว้ ไม่สอดคล้องกัน (แปลว่าไม่สามารถพูดหรืออธิบายได้อย่างที่คิด) ก็ยากที่จะต่อติดกับคนที่ต้องการสร้างสัมพันธ์ด้วย
3 สิ่งที่คนรู้สึก (What people feel) – คนอาจฟังในส่ิงที่เราพูด เเต่จะเชื่อในสิ่งที่เขาเห็น คำพูดเดียวกันเเต่วิธีการพูดต่างกัน ก็ให้ความรู้สึกที่ต่างกันด้วย
4 ส่ิงที่คนได้ยิน (What people hear) – แน่นอนคำพูดเป็นสิ่งที่สำคัญ เพราะคำพูดมีผลต่อความรู้สึกนึกคิดของมนุษย์เป็นอย่างมาก แต่สิ่งที่เราพูดออกไปกับสิ่งที่เขาได้ยิน อาจมีความหมายต่างกัน ตัวอย่างเช่น ถ้าว่า “จะเอายังไง” เราอาจหมายถึง “อยากให้เราทำอย่างไร” แต่เขาอาจได้ยินว่าเราพูดจาท้าทาย ก็เป็นได้
ลองทำดูครับ 🙂
อย่าลืมกดติดตาม LINE OA : Leadership Hacks สำหรับข่าวสารและอาหารสมองดี ๆ