5 กลยุทธ์ในการควบคุมอารมณ์
5 กลยุทธ์ในการควบคุมอารมณ์
ความเติบโตทางอารมณ์ (EQ) เป็นคุณสมบัติสำคัญสำหรับทุกคนที่ต้องการประสบความสำเร็จ
คนที่ควบคุมอารมณ์ได้ดี ไม่ใช่คนที่ไม่แสดงออกทางอารมณ์เลย เพราะถ้าเป็นเช่นนั้น ในที่สุดก็จะกลายเป็นคนเก็บกด
การมี EQ ที่ดี คือการมีความสามารถในการบริหารจัดการอารมณ์ได้อย่างเหมาะสม โกรธ ก็ให้รู้ว่าโกรธ แต่ไม่ใช่โมโหโกรธาเหมือนคนบ้า ดีใจก็ให้รู้ว่าดีใจ ไม่ใช่ดีดดิ้นจนเป็นคนเสียสติ
วิธีการในการบริหารจัดการอารมณ์ที่ดี ประกอบด้วย
- หมั่นสำรวจสภาพจิตใจของตนเองเสมอๆ (Curious About Our Own Mind) ว่าระยะหลังๆ มานี้ เราเริ่มมีนิสัยอะไรที่ไม่ดี เพิ่มมากขึ้นหรือไม่ วิธีการสำรวจไม่ยาก ลองฟังความเห็น (Feedback) จากคนรอบข้างดู ถ้ามีคนเริ่มพูดว่า “หมู่นี้…” เช่น “หมู่นี้อารมณ์ไม่ค่อยดีนะ” แสดงให้เห็นว่า เราชักจะหงุดหงิดมากขึ้น แต่เมื่อใดก็ตามที่มีคนเริ่มพูดว่า เราเป็นคน “ขี้…” เช่น “ทำไมขี้โมโหจัง” แบบนี้ แสดงว่าแย่แล้ว
- พยายามบริหารความคาดหวังให้ดี (Keep our Expectations in Check) สาเหตุหนึ่งที่ทำให้อารมณ์ไม่ดี เพราะสิ่งที่เกิดขึ้น ไม่เป็นไปตามที่คาดหวังไว้ แนวทางการแก้ปัญหาให้ได้ผล คือ การจัดการความคาดหวังของตนเอง เพราะเป็นส่ิงที่ควบคุมได้ ส่วนสิ่งที่เกิดขึ้น มักเป็นปัจจัยภายนอกที่ควบคุมได้ยากกว่า
- ทำความเข้าใจในความรู้สึกเจ็บปวดหรือความไม่พอใจที่เกิดขึ้น (Compassionate with our Suffering) อันที่จริงไม่มีสิ่งใดๆ ในโลกนี้ที่ทำให้เราสุขหรือทุกข์ได้ เพราะความสุขความทุกข์อยู่ที่ใจเราคิด เช่น คนมายืนด่า ถ้าเราไม่คิด ก็ไม่เจ็บปวด รถคันอื่นขับปาดหน้า ถ้าเราไม่คิด ก็ไม่เคียดแค้น เป็นต้น ทำใจร่มๆ แล้วทุกอย่างจะผ่านไป
- เมื่อมีอารมณ์ พูดด้วยภาษาที่เป็นปกติ (Talk About Emotions in Plain Language) เราไม่ใช่พระอิฐพระปูน ย่อมต้องมีความรู้สึกเป็นธรรมดา แต่ไม่ว่าจะดีใจหรือเสียใจ มีความสุขหรือกำลังโกรธจัด ถ้าจำเป็นต้องพูด ให้ระมัดระวังคำพูด พูดด้วยนำ้เสียงและภาษาที่เป็นปกติ จะทำให้ผลกระทบในทางที่ไม่ดี ลดลงได้
- รับผิดชอบในการกระทำของเรา (Take Responsibility for our Actions) ทุกสิ่งทุกอย่างที่เกิดขึ้นในขีวิต เรามีส่วนทำให้มันเกิดขึ้นทั้งสิ้น ไม่มากก็น้อย จงยอมรับความจริง หยุดโทษคนอื่นหรือสิ่งแวดล้อมรอบตัว ยอมรับผิดและนำกลับไปปรับปรุงแก้ไขให้ดีขึ้น
สิ่งเหล่านี้เป็นทักษะที่ต้องฝึกฝน อันที่จริง ดูเหมือน “พูดง่าย ทำยาก” แต่ถ้าเริ่มต้นลงมือทำ วันละนิดละหน่อย ก็จะค่อยๆ เห็นผลในไม่ช้า
อย่าลืมกดติดตาม LINE OA : Leadership Hacks สำหรับข่าวสารและอาหารสมองดี
