เป็นผู้นำต้องนั่งในใจคน ไม่ใช่นั่งบนหัวคน
สัปดาห์ที่ผ่านมาดิฉันได้มีโอกาสพูดคุยกับผู้นำองค์กรที่มากด้วยประสบการณ์ท่านหนึ่ง และได้ฟังเรื่องราวเส้นทางการเป็นผู้นำรวมถึงข้อคิดหลายต่อหลายเรื่อง มีคำพูดหนึ่งที่ท่านให้ข้อคิดว่า เป็นผู้นำต้องนั่งในใจคน ไม่ใช่นั่งบนหัวคน ประโยคนี้เป็นคำคมที่ฟังดูเท่ห์ดี แต่หากพิจารณาอย่างถ่องแท้จะพบว่ามีข้อคิดที่ลึกซึ้งซ่อนเร้นอยู่
- ไม่ใช่ทุกคนที่เกิดมาเป็นผู้นำ และไม่ใช่ทุกคนอยากเป็นผู้นำ แต่ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ถูกสร้างขึ้นด้วยกาลเวลา ความมุ่งมั่น และความเพียรพยายาม ภาวะผู้นำจึงไม่ใช่สิ่งที่เกิดตามธรรมชาติ แต่มันเกี่ยวกับความตั้งใจและการตัดสินใจที่จะดูแลและสนับสนุนผู้อื่น ผู้นำต้องได้รับที่ยืนในใจของผู้คน ไม่ใช่แค่ถือสถานะที่อยู่สูงกว่าพวกเขา
- ความไว้วางใจคือบททดสอบที่แท้จริงของภาวะผู้นำ ภาวะผู้นำในปัจจุบันไม่ได้เกี่ยวกับอำนาจ โลกการทำงานปัจจุบัน คนไม่ได้ทำตามคำสั่งเพียงเพราะถูกบังคับ แต่พวกเขามีทางเลือกที่อยากทำตามผู้นำที่เขาไว้วางใจจริง ๆ แต่ความไว้วางใจไม่ได้เกิดเพียงชั่วข้ามคืน มันเป็นกระบวนการที่ยาวนานซึ่งต้องอาศัยความสม่ำเสมอ ความยุติธรรม และความเห็นอกเห็นใจ การนั่งอยู่ในใจของผู้คนหมายถึงการพยายามเข้าใจพวกเขา รับฟังข้อกังวล และให้การสนับสนุนแม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ซึ่งรวมถึงการใช้เวลากับพวกเขา การยอมรับ ชื่นชมความพยายามของพวกเขา และการเฉลิมฉลองความก้าวหน้าของพวกเขา ผู้นำที่ไม่เต็มใจที่จะมีส่วนร่วมกับทีม จะพบว่าตนเองเป็นเพียงผู้นำในตำแหน่งเท่านั้น
- ตำแหน่งไม่ได้ทำให้ใครเป็นผู้นำ แต่การกระทำต่างหากที่เป็นตัวตัดสิน ผู้นำที่ดีที่สุดคือผู้ที่เรียนรู้และพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง รับฟังความคิดเห็น และปรับตัวกับความท้าทายใหม่ ๆ การเป็นผู้นำไม่ได้หมายถึงการเป็นคนที่ฉลาดที่สุดหรือมีประสบการณ์มากที่สุด แต่มันเกี่ยวกับการสร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้อื่นสามารถเติบโตไปด้วยกันได้ คำถามสำหรับผู้ที่ต้องการเป็นผู้นำคือ คุณพร้อมที่จะพยายามเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้อื่นหรือไม่ หากคำตอบคือใช่ แสดงว่าการเดินทางสู่ความเป็นผู้นำที่แท้จริงได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว ต้องใช้เวลาในการสร้างความน่าเชื่อถือ แต่หากได้รับมันแล้ว มันจะกลายเป็นรากฐานของผลกระทบที่ยั่งยืน
- คนทำงานในปัจจุบันให้ความสำคัญกับความจริงใจมากกว่าลำดับชั้นในองค์กร ในยุคที่คนทำงานมีตัวเลือกมากมาย พวกเขาเลือกที่จะทำงานกับผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจ ไม่ใช่เพียงแค่ผู้ที่ออกคำสั่ง ผู้นำที่ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์จะพบว่าทีมของพวกเขามีความกระตือรือร้น มุ่งมั่น และมีแรงจูงใจในการทำงานร่วมกันเพื่อความสำเร็จ
การนั่งในใจคนแทนที่จะอยู่เหนือพวกเขา หมายถึงการเข้าใจว่าภาวะผู้นำไม่ได้เกี่ยวกับผลประโยชน์ส่วนตัว แต่มันเกี่ยวกับการยกระดับผู้อื่น หมายถึงการยอมรับความรับผิดชอบในการเป็นที่ปรึกษา แนะแนว และสร้างโอกาสให้กับผู้ที่อยู่รอบตัวคุณ ผู้ที่เลือกเดินเส้นทางนี้จะไม่เพียงแต่สร้างทีมที่แข็งแกร่งเท่านั้น แต่ยังฝากรอยเท้าแห่งการเติบโต ความไว้วางใจ และแรงบันดาลใจเอาไว้