ความเชื่อที่ 1 : ภาวะหมดไฟเป็นปัญหาส่วนบุคคล ไม่ใช่เรื่องขององค์กร

ความจริง : “ภาวะหมดไฟ” ของพนักงานเป็นปัญหาขององค์กรที่ต้องแก้ไข ไม่ใช่แค่เรื่องเฉพาะบุคคล สาเหตุส่วนใหญ่มักมาจากสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ไม่ดี เช่น จำนวนคนไม่พอกับปริมาณงาน หัวหน้ามีพฤติกรรมก้าวร้าว เพื่อนร่วมงานแบ่งเป็นก๊กเป็นเหล่าขาดความร่วมไม้ร่วมมือกัน เป็นต้น


ความเชื่อที่ 2 : คนที่มีภาวะหมดไฟ เป็นเพราะจิตใจอ่อนแอ จัดการกับความเครียดของตัวเองไม่ได้และทำงานไม่ดี

ความจริง : หลายคนที่ประสบภาวะหมดไฟเคยเป็นพนักงานที่มีผลงานดีมาก่อน การวิจัยที่ใช้เวลา 5 ปีในสหราชอาณาจักร พบว่า 20% ของพนักงานที่ทำผลงานได้ดี มีภาวะหมดไฟ อาการแบบนี้เรียกว่า ‘Overachiever Syndrome’ คือคนที่ผลงานที่ดี มักได้รับมอบหมายให้ทำงานที่ท้าทายเพิ่มขึ้นและไม่ได้หยุดพัก ทำงานหนักจนเกินไป จึงหมดไฟในที่สุด

ความเชื่อที่ 3 : คนหมดไฟ แค่พักสัก 2-3 วันก็หาย

ความจริง : หลายคนคิดว่า การหยุดพักผ่อนหรือหยุดงานสักสองสามวัน ภาวะหมดไฟก็จะหมดไป จริงอยู่การพักผ่อนอาจช่วยให้ความเหนื่อยลดลงได้บ้าง แต่ก็ยังไม่เพียงพอที่จะทำให้ภาวะหมดไฟหมดไป เพราะหลังจากที่หยุดพัก ก็ต้องกลับมาเจอกับปริมาณงานที่มากมายและแสนเหนื่อยล้าเหมือนเดิม

ดังนั้นหัวหน้ามีหน้าที่หาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา ก่อนหาทางแก้ไข